Çikolata KutumÇikolata Kutum

KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla [Şirket unvanı] ([Vergi/MERSİS numarası], [Adres], [E-posta]) tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik bilgileri (ad soyad), iletişim bilgileri (telefon, e-posta, teslimat adresi), sipariş ve işlem bilgileri (sipariş içeriği, tutar, ödeme yöntemi), konum tercihi (seçilen mahalle) ve müşteri hizmetleri yazışmaları işlenmektedir. Ödeme kartı bilgileri Platform sunucularında saklanmaz; lisanslı ödeme kuruluşu tarafından PCI-DSS uyumlu şekilde işlenir.

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ödeme tahsilatı ve Bayi'ye hakediş aktarımı, teslimatın gerçekleştirilmesi, müşteri hizmetleri ve şikâyet yönetimi, hukuki yükümlülüklerin (ETBİS, MASAK/KYC, ticari defter saklama) yerine getirilmesi amaçlarıyla; KVKK m.5/2 kapsamında bir sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Pazarlama amaçlı iletişim (SMS/e-posta), ayrıca alınan açık rızanıza ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) kaydına dayanır.

4. Aktarım

Verileriniz; siparişi karşılayacak Bayi'ye (yalnızca teslimat için gerekli bilgiler), lisanslı ödeme kuruluşuna (ödeme tahsilatı ve hakediş dağıtımı için), kargo/kurye hizmet sağlayıcısına (teslimat için) ve yasal olarak yetkili kamu kurumlarına, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen şartlar dahilinde aktarılabilir.

5. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ör. ticari defter ve belgeler için Türk Ticaret Kanunu uyarınca 10 yıl) boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Haklarınız (KVKK m.11)

Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK'da öngörülen şartlarda silinmesini/ yok edilmesini isteme, düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı [E-posta] adresine yazılı başvuru ile kullanabilirsiniz.

7. Çerezler

Platform'da kullanılan çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgi ayrı bir metinde toplanmıştır — bkz. Çerez Politikası.

Bu metin taslaktır; avukat onayı beklemektedir. Köşeli parantez içindeki alanlar ([Şirket unvanı] gibi) şirket kuruluşu tamamlanıp ticaret sicil bilgileri netleşince doldurulacaktır.